Cách khôi phục tin nhắn Zalo cực đơn giản và nhanh chóng

Hiện nay, công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, Zalo đã trở thành một ứng dụng thiết yếu và phổ biến. Tuy nhiên, các vấn đề về xóa, thu hồi và khôi phục tin nhắn Zalo luôn khiến người dùng trăn trở. Bài viết hôm nay của Viettablet sẽ hướng dẫn chi tiết cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Zalo!

Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo cực đơn giản và nhanh chóng

Những trường hợp cần khôi phục tin nhắn

Ứng dụng Zalo được đông đảo người dùng sử ứng để nhắn tin, gọi điện. Tuy nhiên, một số trường hợp dẫn đến tình trạng Zalo của bạn bị mất tin nhắn. Dưới đây là những nguyên nhân khiến người dùng cần phải áp dụng cách khôi phục tin nhắn Zalo.

• Do thay đổi thiết bị đăng nhập: Zalo là ứng dụng có tính năng bảo mật cao, vô cùng chặt chẽ. Nên người dùng không được phép đăng nhập tài khoản Zalo trên 2 điện thoại hoặc 2 máy tính cùng lúc. Khi bạn thay đổi đăng nhập trên một thiết bị khác nhưng không cài đặt sao lưu thì toàn bộ tin nhắn và dữ liệu sẽ bị xóa.
• Zalo tự động xóa tin nhắn do điện thoại đầy bộ nhớ: Đây là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến việc mất tin nhắn Zalo. Khi thiết bị điện thoại quá tải, máy sẽ giải phóng file rác để tạo không gian cho file mới. Theo đó, tin nhắn cũ trên Zalo sẽ tự động bị xóa bớt đi.
• Do các ứng dụng tăng tốc và dọn dẹp điện thoại: Nhiều trường hợp điện thoại có tính tăng tốc và dọn dẹp nên vô tình giải phóng những dữ liệu được lưu trữ.
• Ngoài những nguyên nhân trên thì các tình huống người dùng lỡ tay xóa nhầm tin nhắn trong ứng dụng Zalo thường xuyên xảy ra.

Những trường hợp cần khôi phục tin nhắn

Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Để sử dụng tính năng khôi phục cuộc trò chuyện Zalo trên điện thoại thì người dùng cần đảm bảo đã sao lưu dữ liệu và thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Tại thiết bị điện thoại của mình, bạn truy cập vào ứng dụng Zalo và nhấp chọn Thêm.
• Bước 2: Bạn chọn Cài đặt - có biểu tượng bánh răng, sau đó chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.
• Bước 3: Tiếp đến, bạn chọn Sao lưu và đồng bộ ngay và Khôi phục. Tin nhắn Zalo của bạn sẽ lập tức được khôi phục ngay.

Cách khôi phục cuộc trò chuyện Zalo trên điện thoại

Cách khôi phục tin nhắn trên máy tính

Với cách khôi phục tin nhắn Zalo cũ trên máy tính rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện đúng theo các bước hướng dẫn sau:

• Bước 1: Tại giao diện máy tính, hãy đăng nhập vào tài khoản Zalo và chọn biểu tượng bánh răng “Cài đặt”, chọn Lưu trữ và chọn Xuất dữ liệu.
• Bước 2: Tiến hành chọn Xuất dữ liệu tại cửa sổ mới hiện ra.
• Bước 3: Lúc này, bạn cần chờ quá trình xuất dữ liệu hoàn tất và nhấn chọn Đóng cửa sổ.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo cũ trên máy tính rất đơn giản

Cách khôi phục tin nhắn khi không có bản sao lưu

Nếu tin nhắn của bạn được xóa trong vòng 1 ngày nhưng chưa được sao lưu thì vẫn có thể khôi phục. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách khôi phục tin nhắn Zalo chưa được sao lưu:

• Bước 1: Vào Zalo và chọn "Tin nhắn" ở phần "Cài đặt".
• Bước 2: Chọn "Sao lưu và khôi phục".
• Bước 3: Chọn "Sao lưu".
• Bước 4: Chọn "Khôi phục tin nhắn".
• Bước 5: Sau khi hoàn thành quá trình khôi phục, chọn "Tiếp tục" và kiểm tra tin nhắn.

Cách khôi phục tin nhắn khi không có bản sao lưu

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo khi đổi điện thoại

Nếu bạn vừa đổi điện thoại và muốn khôi phục tin nhắn tại ứng dụng Zalo ở điện thoại cũ thì hãy thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Bạn hãy tiến hành đăng nhập tài khoản Zalo.
• Bước 2: Vào giao diện "Cài đặt".
• Bước 3: Chọn "Tin nhắn". Tiếp tục chọn "Sao lưu và khôi phục" nâng cao.
• Bước 4: Chọn "Khôi phục tin nhắn".
• Bước 5: Bạn chọn phiên bản sao lưu cũ đã lưu trong tài khoản rồi chọn "Khôi phục tin nhắn" => Chọn "Tiếp tục" để khôi phục.

Cách khôi phục cuộc trò chuyện trên Zalo khi đổi điện thoại

Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng phần mềm

Bên cạnh đó, người dùng có thể sử dụng các phần mềm để lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo. Cách khôi phục tin nhắn Zalo bằng phần mềm được thực hiện đơn giản gồm các bước sau đây:

• Bước 1: Đối với thiết bị di động với Android thì hãy truy cập vào Google Play Store và App Store đối với iPhone.
• Bước 2: Nhập các từ khóa “Recovery Tool hoặc Zalo Data Recovery” vào thanh tìm kiếm ứng dụng, sau đó tải xuống.
• Bước 3: Sau khi cài đặt hoàn tất thì mở ứng dụng trên điện thoại di động.
• Bước 4: Đăng ký tài khoản theo hướng dẫn và cấp quyền truy cập vào dữ liệu cho ứng dụng.
• Bước 5: Lúc này, ứng dụng sẽ quét và hiển thị danh sách tin nhắn Zalo cũ đã bị xóa. Người dùng có thể chọn tin nhắn muốn khôi phục và tiến hành quá trình khôi phục.

Cách lấy lại tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng phần mềm

Cách khôi phục tin nhắn đã thu hồi trên Zalo

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã thu hồi được thực hiện như sau:

• Bước 1: Vào ứng dụng"Cài đặt" => Chọn "Thông báo" => Tiếp tục chọn "Cài đặt nâng cao".
• Bước 2: Chọn "Bật Nhật ký thông báo" => chọn ứng dụng Zalo => chọn dấu mũi tên đi xuống.
• Bước 3: Thực hiện xong các bước trên, tin nhắn bị thu hồi sẽ được hiển thị.

Kết luận

Việc khôi phục cuộc trò chuyện trên Zalo không phải lúc nào cũng đơn giản và dễ thực hiện. Hy vọng qua bài viết của Viettablet đã giúp bạn nắm được những cách khôi phục tin nhắn Zalo nhanh chóng, đơn giản!