Hướng dẫn check bảo hành Samsung chính xác nhất

Khi sở hữu một sản phẩm Samsung, việc check bảo hành Samsung là rất quan trọng để bảo vệ quyền lợi của bạn, đặc biệt là khi sản phẩm gặp sự cố. Việc kiểm tra bảo hành giúp bạn biết rõ thời gian bảo hành còn lại và có thể yêu cầu sửa chữa hoặc thay thế miễn phí nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách check bảo hành Samsung dễ dàng và nhanh chóng.

Lý do cần check bảo hành Samsung

Việc check bảo hành Samsung giúp bạn biết chính xác thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm. Khi thiết bị gặp sự cố, nếu sản phẩm còn trong bảo hành, bạn sẽ không phải trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện. Điều này cực kỳ quan trọng đối với các thiết bị công nghệ, đặc biệt là điện thoại Samsung.

Nếu bạn không kiểm tra kỹ thời gian bảo hành, bạn có thể bị mất quyền lợi hoặc phải chịu phí sửa chữa không cần thiết khi bảo hành đã hết. Hơn nữa, việc hiểu rõ thời gian bảo hành giúp bạn chủ động hơn trong việc yêu cầu sửa chữa hoặc hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

Check bảo hành samsung

Các bước kiểm tra thời hạn bảo hành điện thoại Samsung

Để kiểm tra thời gian bảo hành điện thoại Samsung, bạn có thể thực hiện theo một trong những cách sau đây. Việc kiểm tra bảo hành không những giúp bạn tiết kiệm chi phí mà còn giúp bạn đảm bảo quyền lợi của mình khi sản phẩm gặp sự cố.

Cách tra cứu thông tin bảo hành qua trang web chính thức của Samsung

Cách nhanh nhất và dễ dàng nhất để check bảo hành Samsung là thông qua website chính thức của Samsung. Để kiểm tra, bạn làm theo các bước sau:

1. Truy cập website chính thức của Samsung tại https://www.samsung.com/vn/support/warranty-check/.
2. Chọn mục Sản phẩm di động và nhập mã IMEI của thiết bị.
3. Tích vào ô "Tôi không phải là người máy" để xác nhận.
4. Nhấn Kiểm tra, hệ thống sẽ hiển thị thông tin về thời gian bảo hành của sản phẩm.

Mã IMEI có thể tìm thấy trên vỏ hộp của điện thoại hoặc bạn có thể gọi mã *#06# để hiển thị trực tiếp trên màn hình điện thoại. Nếu bạn không chắc chắn về mã IMEI, bạn có thể đến cửa hàng như Viettablet để được hỗ trợ.

Cách tra cứu thông tin bảo hành qua trang web chính thức của Samsung

Kiểm tra thông qua ứng dụng Samsung Members

Ứng dụng Samsung Members cung cấp một phương thức rất tiện lợi để kiểm tra bảo hành. Để sử dụng ứng dụng này, bạn làm theo các bước sau:

1. Tải ứng dụng Samsung Members từ Google Play hoặc Galaxy Store.
2. Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản Samsung của bạn.
3. Chọn mục Trợ giúp, sau đó chọn Kiểm tra bảo hành.
4. Nhập mã IMEI hoặc quét mã QR trên hộp sản phẩm.

Ứng dụng này không chỉ giúp bạn kiểm tra bảo hành mà còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật phần mềm.

Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung để được hỗ trợ

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kiểm tra bảo hành, bạn có thể gọi đến tổng đài của Samsung để được hỗ trợ. Tổng đài hỗ trợ miễn phí và hoạt động từ 8:00 đến 20:00 hàng ngày. Bạn chỉ cần cung cấp mã IMEI và các thông tin liên quan đến sản phẩm để họ có thể tra cứu giúp bạn.

• Số tổng đài: 1800 588 889
• Thời gian làm việc: 8:00 - 20:00 hàng ngày.

Nếu bạn không thể kiểm tra bảo hành qua các phương pháp trực tuyến, tổng đài là lựa chọn tốt để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung để được hỗ trợ

Lưu ý quan trọng khi kiểm tra thời hạn bảo hành Samsung

Mặc dù việc check bảo hành Samsung khá đơn giản, nhưng bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo việc kiểm tra diễn ra chính xác và tránh các vấn đề không đáng có.

1. Giữ hóa đơn mua hàng: Hóa đơn hoặc biên nhận bảo hành là bằng chứng quan trọng chứng minh sản phẩm của bạn còn trong thời gian bảo hành. Hãy lưu giữ cẩn thận để đảm bảo quyền lợi bảo hành.
2. Điều kiện bảo hành: Trước khi yêu cầu bảo hành, hãy tìm hiểu kỹ các điều kiện bảo hành của Samsung. Hư hỏng do va đập, ngấm nước hoặc sử dụng sai cách thường không được bảo hành.
3. Chuẩn bị thông tin sản phẩm: Khi yêu cầu bảo hành, bạn cần cung cấp thông tin sản phẩm như mã IMEI, số serial, và mô tả sự cố. Việc chuẩn bị đầy đủ thông tin sẽ giúp quá trình bảo hành diễn ra nhanh chóng.
4. Bảo quản sản phẩm đúng cách: Trong suốt thời gian bảo hành, hãy chú ý bảo quản sản phẩm để tránh các hư hỏng ngoài ý muốn, đặc biệt là do người dùng gây ra.
5. Liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng: Để đảm bảo quyền lợi, bạn nên đến trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung hoặc các đại lý ủy quyền như Viettablet. Điều này giúp bạn tránh các trung tâm bảo hành giả mạo hoặc không đủ uy tín.

Check xem thời gian còn lại của bảo hành

Kiểm tra bảo hành Samsung giúp bảo vệ quyền lợi và tiết kiệm chi phí sửa chữa. Các bước kiểm tra đơn giản qua trực tuyến hoặc ứng dụng. Đừng quên giữ hóa đơn mua hàng và lưu ý điều kiện bảo hành để đảm bảo quyền lợi của bạn.